El CRM como herramienta del marketing one to one.

Internet se ha convertido en el epicentro de una nueva economía, donde han ido apareciendo nuevas herramientas que permiten tener una nueva visión sobre el futuro. A día de hoy el CRM se ha convertido en una herramienta imprescindible en las empresas, ya que convierte la información en conocimientos permitiendo una microsegmetnacion adecuada. En los…

El marketing digital en la empresa

En los últimos años se han extendido las funciones del director o responsable de marketing de una empresa y debido a que estas tienen cada vez mas presencia en los medios digitales y redes sociales, se hace mas que necesaria que existan una serie de tareas y funciones a desarrollar para una gestión optima del…

Lo que la verdad esconde…

Se que es el titulo de una pelicula de suspense pero tal y como estan las cosas…me viene como anillo al dedo….os pongo al dia…Eurostat, acaba de publicar los datos oficiales de las finanzas gubernamentales de 2015 que, como en años anteriores, pueden servir para mostrar lo que hay oculto detrás de la cifra gigantesca…

La extinción del dinero

El dinero efectivo podría tener los días contados. Los bancos y gobiernos están poniendo coto el uso del papel moneda. Los gobiernos argumentan que sería una forma eficaz de luchar contra el fraude (controlarían todos los movimientos), mientras que los bancos tendrían todo el dinero en su poder, ya que las entidades financieras tienen prácticamente…

PLANIFICACION Y ESTRUCTURACION DE LA ACCION COMERCIAL.

Acuérdate de lo que te comente en el primer post sobre la argumentación en la venta, el asesor/consultor es un guía, por lo cual actúa como tal… El cliente, en cualquier caso, es desconfiado por naturaleza, por ello el comercial deberá suscitar en él, un sentimiento de confianza, que permita una intensificación progresiva del interés…

Marketing en la red 1.0

El comercio electrónico en el siglo XXI está provocando una catarsis en el modo de hacer negocios, podríamos decir que actualmente las estrategias de marketing digital basados en canales electrónicos son cada vez mas implementados en las empresas, tanto pequeñas como grandes. En el negocio electrónico subyacen dos fenómenos a resaltar, la digitalización y la…

Argumentar para poder vender. 2.0

En la primera parte hemos hablado de cómo debe establecerse la relación entre el cliente y el comercial, y como una argumentación efectiva, solida y objetiva puede convertirse en la llave para el cierre y acuerdo de infinidad de contratos. Por medio de la argumentación persuadimos y convenceremos al cliente, pero fíjate la paradoja, el…