Marketing en la red 1.0

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El comercio electrónico en el siglo XXI está provocando una catarsis en el modo de hacer negocios, podríamos decir que actualmente las estrategias de marketing digital basados en canales electrónicos son cada vez mas implementados en las empresas, tanto pequeñas como grandes.

En el negocio electrónico subyacen dos fenómenos a resaltar, la digitalización y la conectividad, ambas relacionadas entre sí, ya que una sin la otra no son nada.

La población de internet es más joven, mas rica, más cultay mas masculina, que la población general. Sin embargo en los últimos años estamos viendo como esto está cambiando, ya que cada vez hay más cultura de internet entre nuestros mayores y entre todo tipo de clases sociales, es decir que el ciberespacio se está volviendo más corriente y más diverso. Los usuarios más jóvenes utilizan internet sobre todo para diversión y socialización.

Tenemos que tener en cuenta que en el marketing on-line es el consumidor y no el vendedor el que tiene la “voz cantante” ya que es el que da permiso y controla la interacción.

¿Por qué se han hecho famosos los servicios on-line?

Fácil, porque se les proporciona a los posibles y potenciales clientes tres ventajas.

-Conveniencia.

-Información.

-Ahorro de tiempo.

Además los servicio on-line proporcionan también una serie de ventajas a las empresas.

-Ajuste rápido a las condiciones del mercado.

-Costes más bajos.

-Creación de relaciones

-Mercados escalables.

Sin embargo el marketing digital, no sirve para todas las empresas, ni para todos los productos.(Pero esto lo dejo para una segunda entrega donde explicaremos con detalle que negocios están alineados con el marketing digital y cuáles no)

Saludos.

Antonio Ordóñez.

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